Bozüyük Ticaret ve Sanayi Odası kurulduğu ilk günden bu güne kadar varoluş nedeni olan Üyelerinin ortak menfaatlerinin geliştirilmesi ve iş imkanlarının arttırılması yönündeki çalışmalarına aralıksız devam ediyor.
Bu anlayış ile Bozüyük Ticaret ve Sanayi Odası Üyelerine daha iyi ve etkin hizmet vermek amacı ile yürüttüğü TS EN ISO 9001-2008 Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları çerçevesinde Misyon, Vizyon ve Kalite Politikasını belirledi.
Bozüyük TSO 10 Haziran 2009 tarihinde gerçekleştirilen, Meclis ve Yönetim Kurulu Üyeleri ile Oda Personelinin katıldığı Kalite Sistemleri Semineri sonrasında yapılan değerlendirmeler sonrasında oluşan Bozüyük Ticaret ve Sanayi Odası Misyon, Vizyon ve Kalite Politikası aşağıdaki şekilde belirlemiştir.
MİSYONUMUZ:
Bölgemizdeki iş imkânlarının geliştirilmesi ve sürdürülmesi yönünde üyeleri ile işbirliği yapmak, imkânlar yaratmak, projeler geliştirmek ve bölgemiz ekonomisinin kalkınmasını sağlamak. Üyelerimizin birbirleriyle, odamızla ve toplumla ilişkilerinde dayanışmayı ve yüksek ticaret ahlakını hakim kılmak.
VİZYONUMUZ:
Sürekli öğrenen, gelişen, değişen ve bunu üyeleri ile paylaşan, bu süreç içerisinde aktif bir rol üstlenerek iş dünyasına danışmanlık yapan, üyelerine ve topluma yeni bilgiler kazandıran, deneyimler yaşatan ve değer katan, örnek alınan bir kurum olmak.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Bozüyük Ticaret ve Sanayi Odası olarak;
-
Yasal mevzuatlara uymayı,
-
Üyelerimizin ihtiyaç ve beklentilerini zamanında tarafsız, doğru ve eksiksiz olarak gerçekleştirmeyi,
-
Üyelerimizin teknolojik ve ekonomik gelişmelere uyum sağlamasını kolaylaştırmayı,
-
Bilgiye çabuk ulaşan, işleyen ve dağıtan bir kurum olma yolunda teknolojik altyapımızı geliştirmeyi,
-
Üyelerimizin, oda yöneticilerimizin ve çalışanlarımızın memnuniyetlerini arttırmayı,
-
Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uymayı ve bu sistemimizi sürekli iyileştirmeyi,
-
İlçemizdeki sivil toplum kuruluşlarına uyguladığımız sistemimiz ile örnek bir kurum olmayı kalite politikası olarak benimsemekteyiz.
Bozüyük TSO Yukarıda belirtilen Kalite Şartları ve Politikaları doğrultusunda Oda üst Yönetiminin de büyük destek ve özendirmesi ile çalışmalarını 2 ay gibi kısa bir süre içerisinde tamamlayarak 20/08/2009 tarihinde TSE Bursa Bölge Müdürlüğü yetkilileri tarafından gerçekleştirilen TSE Belgelendirme Tetkik çalışmaları sonrasında 28/08/2009 tarihinde TS EN ISO 9001-2008 belgesini almaya hak kazanmıştır.
Bozüyük TSO Oda Üyelerinin memnuniyetlerinin arttırılması., Odalarından alacakları hizmetlerin kalitesinin ve hızının sürekli iyileştirilmesi yönünde çalışmalarına hızla devam edecektir.
Bu sebeple Bozüyük TSO Oda Üyelerine verilecek hızlı, etkin , gelişime açık her türlü hizmetin verilmesi ve sürdürülmesi ve bu Kalite serüveninin devamı adına yakın gelecekte TOBB Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Oda Akreditasyon Programına dahil olmayı hedeflemektedir. ..,
Kalite çalışmaları sırasında bizlere destek olan başta Oda Üst Yönetimi, danışmanlık ve yönlendirme hizmeti aldığımız firma ve şahıslar ile emeği geçen herkese teşekkürlerimizi sunarız.
28/08/2009
BOZÜYÜK
TİCARET VE SANAYİ ODASI